チャットからLINE配信まで

顧客1人1人に寄り添うAIエージェント

Lumo

2025.12.11 TOKYO OTEMACHI

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先行体験会
Lumoデモ動画
LITTLE HELP CONNECT

AIと共に考え、

人に寄り添う

LINE連携ツールに進化しました

マーケティング、メール配信、運用、カイゼンに関するお悩みを持つ女性のイラスト

もっと自由に、思い通りに

使う人の声から生まれたあたらしいカタチ

Lumo

顧客データとLINEをつなぎ、
AIが最適な顧客体験を届ける
LINE連携ツール

これまでの顧客データをAIが自動で分析し、LINE配信の企画やデータ分析、返信内容を提案します。時間のかかっていた作業も、AIがサポートして効率化できます。

※ 「Lumo」はリトルヘルプ・エージェンシー合同会社の登録商標です。(登録商標第2025-002974号)

Lumoダッシュボード画面

顧客と話す時間も、

次を考える時間も。

Lumoなら、

もっと増やせる。

Lumoと働く未来を感じられる

コンセプトムービー

Lumo

で業務の効率がさらに上がる

顧客データを連携して

さらに繋がりを深める

Lumoを実際に触れる!

β版のお申し込みはこちら

3つの特徴

新機能とバージョンアップした機能を紹介します

新機能

AIエージェント

AIエージェント
詳しく見る
バージョンアップ

外部サービス連携

外部サービス連携
詳しく見る
新機能

分析機能

分析機能
詳しく見る
新機能

チームの相棒、AIエージェント

キャンペーン配信やチャット対応をリアルタイムでサポートし、チームの生産性を高め、より深く顧客に寄り添うコミュニケーションを実現。

操作から業務まで、すべてAIエージェントにおまかせ
β版で利用可能

Lumoの使い方

AIと話しながら操作できる

マニュアル不要。その場で使い方を直接聞ける。

デモ動画

チャット文章作成

AIが最適な対応を提案

過去のチャットデータを分析し、最適な返信を考えます。

AIが最適な対応を提案する画面

AIエージェントが提供する機能

LINE配信もらくらく!これまでの悩みをAIエージェントが解決。

操作に迷ったとき、原因を特定しながら使い方を導くサポート機能

デモで実演

やりたいことを伝えるだけで、最適なワークフローを提案し自動で構築

過去の配信データをもとに、効果的なメッセージ内容を提案と最適な配信タイミングを提案

デモで実演

過去のチャット履歴を分析し、トーンや文脈に合った最適な返信文を生成

配信やチャットの成果を自動で分析し、次に取るべきアクションを提示

AIエージェント

活用シーン

マーケターの場合

LINE配信の企画に行き詰まった時は、AIエージェントに相談。過去の配信データから成果の高かった事例を分析し、次の配信企画を立てることができます。

マーケターの活用シーン

カスタマーサポートの場合

顧客に再度連絡を取りたい時や、返信内容に迷った時は、AIエージェントに相談。過去のチャット内容を分析し、状況に合った最適な返信文を提案してくれます。

カスタマーサポートの活用シーン
バージョンアップ

顧客データ×LINEのシームレス連携

HubSpotやShopifyなどに蓄積された顧客データをLINEとつなげ、顧客一人ひとりに合わせた配信や対応を自動で実現。

新たにShopifyが連携可能に

Shopifyの購買データを連携し、より精度の高い配信を実現。

Shopify連携のイメージ

外部サービス連携が提供する機能

HubSpotやShopifyとつなぐだけ、LINE配信がもっと簡単に。

HubSpotやShopifyのアカウントを選ぶだけで接続できる、誰でも簡単に始められる外部連携機能

デモで実演

CRMやECに蓄積された顧客情報を自動で同期し、常に最新データで正確な配信を実現

取り込んだ顧客データをAIが分析し、最適な配信内容と対象を自動で提案

活用シーン

マーケターの場合

HubSpotやShopifyの顧客データとLINEのやり取りを一元管理できます。複数チャネルで一貫したブランド体験を提供します。

マーケターの活用シーン

カスタマーサポートの場合

Shopifyの購入データやHubSpotのステータスをもとに、フォロー対象を自動で把握できます。購入後の確認や休眠顧客への声かけも効率的に行えます。

カスタマーサポートの活用シーン

新機能

専門知識なしで簡単にデータ分析

LINE配信の結果や顧客の反応をわかりやすく確認できるダッシュボード。

専門知識がなくても、次の施策やサービス改善に役立つ気づきを得られます。

β版で利用可能

ひと目で成果や傾向がわかる

ダッシュボード

LINE配信の効果や顧客行動を、グラフと数値で直感的に可視化。

ダッシュボードのスクリーンショット

どのリンクを

クリックしたかをすぐに把握

配信先ごとの反応やURL別クリック率を一覧表示。

リンククリック率のスクリーンショット

配信ごとの成果を、

わかりやすく一覧表示

メッセージごとに開封率・クリック率を自動で集計。

配信成果のスクリーンショット

活用シーン

マーケターの場合

LINE配信の開封率やクリック率を一覧で確認でき、施策ごとの成果をすぐに把握できます。データをもとに配信内容や時間帯を見直し、次回の効果改善につなげられます。

カスタマーサポートの場合

メッセージ配信後の反応をデータで確認でき、改善点を客観的に把握できます。顧客ごとの傾向をもとに、フォロー配信や対応の質向上に活かせます。

Lumoをもう少し覗いてみよう!

充実したプレゼンテーション
Lumoを実際に触って体験
つながりを広げる
Lumo

を実際に体験してみませんか?

β版公開中!いち早く体験しましょう!

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Meet Lumoの見どころ

充実したプレゼンテーション

充実したプレゼンテーション

Lumoとは何か、Lumoを使うイメージを

デモでストーリー形式に理解できます。

Lumoを実際に触って体験

Lumoを実際に触って体験

Lumoの機能を実際に触れて、

自社での活用をイメージできます。

つながりを広げる

つながりを広げる

LHCユーザー同士の知見交換や

同じ課題に向き合う参加者と交流できます。

ご案内

MeetLumo
について

✨ 発表会は盛況のうちに終了しました。当日の様子はイベントレポートをご覧ください。

日程2025年12月11日(木)
時間18:30-20:30
参加人数
30-50名(先着)
お早めに!
会場新大手町ビル3階パティオ

お早めに!

タイムテーブル

18:00 開場

18:30~18:35

オープニング

コンセプトムービー上映

18:35~18:50

プレゼンテーション

18:50~19:15

製品デモ

19:15~19:30

参加者体験セッション

19:20~20:25

ネットワーキング & 個別体験

軽食ご用意してます!

20:25~20:30

クロージング

さあ、

Lumo

の最新情報を手に入れよう

気軽に参加OK

Lumoを操作できる

相談もできる

よくあるご質問

発表会に関するご質問

✨ 2025年12月11日に開催された発表会は終了しました。当日の様子はイベントレポートをご覧ください。

Q

Q

誰でも参加できますか?

A

A

どなたでもご参加いただけます。LINE活用やAIエージェントにご関心のある方を歓迎いたします。

Q

Q

参加費はかかりますか?

A

A

無料でご参加いただけます。

Q

Q

途中参加・途中退出はできますか?

A

A

可能です。当日のスケジュールに合わせて自由にご参加ください。

もし、事前に途中参加・退出のご予定がある場合は、申し込みフォームの自由記入欄にてお知らせください。

Q

Q

発表会はオンラインでも行いますか?

A

A

本イベントは会場での実施のみとなります。オンライン配信は予定しておりません。

Q

Q

録画やアーカイブ配信はありますか?

A

A

ございません。当日のみの限定イベントとなります。

Q

Q

申し込み後に確認メールが届きません。どうすればいいですか?

A

A

お手数ですが、team@littlehelp.co.jp までお問い合わせください。

製品に関するご質問

Q

Q

Lumoβ版はいつから使えるようになりますか?

A

A

β版は公開中です。登録後にお送りするメールにて、ご利用開始の詳細をご案内いたします。

Q

Q

Lumoはいつから使えるようになりますか?

A

A

正式リリースは2026年春を予定しています。詳細は決定次第ご案内いたします。

Q

Q

移行する場合、LITTLE HELP CONNECT内のデータはどうなりますか?

A

A

専任チームがデータ移行をサポートいたします。既存の運用データも安全に引き継げます。

Q

Q

料金プランはどのようになっていますか?

A

A

正式リリース(2026年予定)時に、Free/Starter/Business/Enterpriseの各プランをご提供予定です。

β版期間中は無料でご利用いただけます。

Q

Q

β版で得たデータは正式版に引き継がれますか?

A

A

はい。アカウント情報およびデータは、正式版リリース時にそのまま移行されます。

Q

Q

メディア取材を希望しています。どこに連絡すればいいですか?

A

A

取材・掲載に関するお問い合わせは team@littlehelp.co.jp までご連絡ください。

※本ページに掲載の機能の一部は開発中であり、β版ではご利用いただけない場合があります。正式版で順次リリース予定です。

※記載の会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。HubSpot、Shopify、LINEは各社の商標です。